Ga naar de inhoud van deze pagina Ga naar het zoeken Ga naar het menu
Vorige pagina

Moties (Wijchen)

Motie 3 D66 - Bellen bij negatieve beschikking

ID
587
Startdatum
7-11-2024
Agendapunt
Raad openbaar Wijchen 2024 (5.1. Programmabegroting 2025 Wijchen)
donderdag 7 november 16:00 tot 23:00
Wijchen, Kasteel
Titel
Motie 3 D66 - Bellen bij negatieve beschikking
Status
Aangenomen
Raadsleden
  • Lukkezen, M.J.H. (Maikel)
Indiener
D66
Fractie(s)
  • D66
Portefeuillehouder
Helmer-Englebert, R. (Renske)
Toelichting
Deadline
Bijlage(s)
Behandelend team
Domein Fysieke leefomgeving - team Juridische advisering
Voortgang
Gerealiseerd
Voortgang toelichting
Ambtenaren worden aangemoedigd om een negatief besluit eerst persoonlijk toe te lichten, bijvoorbeeld telefonisch of tijdens een gesprek, voordat ze een brief sturen. De gemeente zorgt er nu voor dat het binnen de organisatie duidelijk is dat een negatieve beslissing op bezwaar altijd persoonlijk wordt toegelicht. Dit sluit aan bij de werkwijze van de dienstverlenende principes en wordt achteraf gecontroleerd. De domeinmanagers leggen de werkwijze uit aan de vakafdelingen. Daarnaast wordt de nieuwe werkwijze actief gedeeld via intranet en de interne nieuwsbrief 'Organisatieontwikkeling'. De secretaris van de bezwaarschriftencommissie controleert of er bij een negatieve beslissing op bezwaar telefonisch contact is geweest en of er daarna een beroep is ingediend. Deze informatie wordt opgenomen in het jaarverslag van de bezwaarschriftencommissie. Daarin bekijken we of het aantal bezwaarzaken verandert, mogelijk omdat er meer wordt gebeld bij een negatieve beslissing op bezwaar.
Voortgang bijgewerkt op
23-1-2025
Datum afdoening
Gerealiseerd
Niet gerealiseerd
Afgehandeld
Niet afgehandeld
Stemmen
voor 100%
voor
Fractie CDA Wijchen (5), Fractie D66 Wijchen (2), Fractie GroenLinks Wijchen (2), Fractie Kernachtig Wijchen (10), Fractie PvdA Wijchen (2), Fractie VVD Wijchen (3), Fractie Wijchen Lokaal (3)